熱門文章
新經(jīng)濟(jì)浪潮下一站:傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)掘金數(shù)字時(shí)代
發(fā)布時(shí)間:2016-12-02 分類:趨勢(shì)研究 來(lái)源:金評(píng)媒
1. 新經(jīng)濟(jì)浪潮下,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的困境
由于筆者之前從事產(chǎn)業(yè)投資和并購(gòu)顧問(wèn),后期從事早期創(chuàng)業(yè)投資,一直一線接觸企業(yè),親歷了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的輝煌,也見證了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的迷茫。在一次私董會(huì)上,與一家相交莫逆的區(qū)域商業(yè)大佬交流,他反思現(xiàn)在的商業(yè)社會(huì)和環(huán)境,讓他感覺好像大家都不跟他玩了一樣。這是我深深敬佩的一個(gè)企業(yè)家,他也曾請(qǐng)咨詢公司給公司梳理戰(zhàn)略和管理體系,前幾年還啟動(dòng)了真金白銀投資的內(nèi)部創(chuàng)業(yè),還建立了集團(tuán)商學(xué)院,也圍繞渠道進(jìn)行了前端和后端的產(chǎn)業(yè)鏈投資,最近還向小年輕學(xué)習(xí)了微商運(yùn)作,可是依然感覺企業(yè)前途黯淡無(wú)光,談到這兩年商會(huì)會(huì)員企業(yè)的倒閉、轉(zhuǎn)型,他感覺到整個(gè)商業(yè)生態(tài)和游戲規(guī)則已然改變……
類似這樣的例子在前兩年就開始顯現(xiàn)端倪,今年則更加劇烈,蘇寧脫胎換骨般的重新再造;零售巨頭沃爾瑪虧損,全球門店和體系重啟變革;蒙牛集團(tuán)渠道變革,開始走可樂模式,變革中間環(huán)節(jié);大型社區(qū)連鎖超市轉(zhuǎn)型、沖刺上市、倒閉;而電商巨頭洗牌快消市場(chǎng)的傳言也甚囂塵上;大批量需要墊資運(yùn)營(yíng)的中間商開始紛紛轉(zhuǎn)型和倒閉……不管身處商業(yè)鏈條的哪個(gè)環(huán)節(jié),都面臨生死存亡的困境之中。
同時(shí),在一二級(jí)市場(chǎng),傳統(tǒng)企業(yè)的股權(quán)融資也屢屢碰壁,傳統(tǒng)型企業(yè)基本都過(guò)了野蠻生長(zhǎng)、快速狂飆的階段,10多年的企業(yè)業(yè)務(wù)、管理、人員和文化基本都成型和成熟,都處于二次創(chuàng)業(yè)、轉(zhuǎn)型再生的階段,要么就都是衰退的狀態(tài),所以,一般很少受資本的青睞。中國(guó)是制造業(yè)大國(guó),而隨著前幾年IPO的開閘和全民PE熱潮,那一撥韭菜已經(jīng)割完,剩下的中小型企業(yè)只好轉(zhuǎn)戰(zhàn)新三板和區(qū)域股權(quán)交易市場(chǎng)。但就筆者接觸的掛牌企業(yè)和擬掛牌新三板或區(qū)域股權(quán)交易市場(chǎng)的企業(yè)而言,能獲得融資的寥寥無(wú)幾,掛牌后除去政府補(bǔ)貼的獎(jiǎng)勵(lì)能沖抵掛牌費(fèi)用外,也就資產(chǎn)質(zhì)量較好的能獲得一些關(guān)聯(lián)銀行貸款,至于增發(fā)、并購(gòu)、市值管理,離企業(yè)還是太遠(yuǎn)。
追溯根源,這其實(shí)源于中國(guó)經(jīng)濟(jì)生態(tài)的轉(zhuǎn)型升級(jí),而舊世界的地圖,已然不能為新世界提供指向。
2. 傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)突圍 :互聯(lián)網(wǎng)化還是+互聯(lián)網(wǎng)
在商業(yè)格局重新洗牌的新經(jīng)濟(jì)秩序形成之前,結(jié)合雙創(chuàng)政策和“互聯(lián)網(wǎng)+”形勢(shì),許多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)也積極探索自己的轉(zhuǎn)型之路。
許多傳統(tǒng)企業(yè)依然存在成功路徑依賴的問(wèn)題,他們有的是看到市場(chǎng)的大熱,預(yù)期自己也能模仿跟風(fēng)獲得脫胎換骨的機(jī)遇。于是他們?cè)谶@幾年的各個(gè)風(fēng)口中開始試錯(cuò),有的本小,鎖定一個(gè)風(fēng)口跟進(jìn),有的本大膽大,各個(gè)風(fēng)口押注。筆者就接觸到一家財(cái)大氣粗的房產(chǎn)大佬開始閉門1年研發(fā)打敗微信的產(chǎn)品,采用以前成功的模式,走“大模仿、小差異、炒亮點(diǎn)”的方式,圍繞周邊1KM和發(fā)12張照片走差異化,然后就沒有然后了。
于是,團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)、社交大戰(zhàn)、O2O大戰(zhàn)、打車大戰(zhàn)、互金大戰(zhàn)、直播大戰(zhàn)……在這些所謂的風(fēng)口和大熱背后,除卻新創(chuàng)企業(yè)和資本共舞引領(lǐng)風(fēng)潮,跟風(fēng)和倒下的大部分都是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)觸角布局的項(xiàng)目。
轉(zhuǎn)型幾次后,許多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)復(fù)盤,以前的模仿模式和微創(chuàng)新在今天的商業(yè)江湖依然被淘汰了,連創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽參賽的資質(zhì)也沒有,因?yàn)槿狈萍己亢筒町愋浴?/span>
在大部分傳統(tǒng)企業(yè)紛紛升級(jí)自己的電子商務(wù)部門,也想華麗轉(zhuǎn)身為一家互聯(lián)網(wǎng)基因的公司時(shí),有的傳統(tǒng)企業(yè)卻另辟蹊徑、別樣花紅。
3. 垂直領(lǐng)域的大市場(chǎng)和跨界
當(dāng)大的平臺(tái)在走向大而不倒、到處買買買的階段時(shí),大的平臺(tái)本身其實(shí)也失卻了原有的銳氣和專注。因?yàn)橹挥斜旧碓鲩L(zhǎng)乏力或內(nèi)部創(chuàng)新不足才會(huì)尋求外部的資源整合,采用買買買的大買手策略。而傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)本身在尋求外部突破時(shí),也需回看自身具備的優(yōu)勢(shì),深厚的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、熟練忠誠(chéng)的員工和供應(yīng)商、產(chǎn)業(yè)鏈的資源、多年的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),這些優(yōu)勢(shì)也是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)巨頭覬覦不已或想戰(zhàn)略收購(gòu)的戰(zhàn)略資源。
不同于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)策略,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在與互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)融合方面其實(shí)更有“區(qū)位優(yōu)勢(shì)”——行業(yè)壁壘。
一家傳統(tǒng)制衣企業(yè),在同行紛紛多元化(搞投資、做房產(chǎn)、拉基金)時(shí),發(fā)現(xiàn)客戶需求在新經(jīng)濟(jì)形式下開始發(fā)生變化,消費(fèi)者的需求和購(gòu)買習(xí)慣開始發(fā)生分層和轉(zhuǎn)移,他們有的青睞新興的設(shè)計(jì)師品牌,開始參與構(gòu)思服裝的某個(gè)設(shè)計(jì),并在各個(gè)平臺(tái)和媒體開始分享,而這種各個(gè)社群的意見領(lǐng)袖很容易帶出批量的訂單出來(lái)。于是企業(yè)大刀闊斧,開始推到重來(lái),老板也頗為豪氣“與其被對(duì)手革命,不如跟市場(chǎng)自我革命”!他們從客戶那邊開始導(dǎo)入訂制化,前臺(tái)門店和門戶網(wǎng)站升級(jí),后臺(tái)系統(tǒng)和供應(yīng)鏈系統(tǒng)、物流和客服系統(tǒng)也隨之大幅改造和升級(jí),打造了業(yè)內(nèi)獨(dú)具特色的C2B模式。前兩年的自我革命是痛苦的,大多數(shù)消費(fèi)者的不理解、同行的恥笑、員工的人心浮動(dòng),但梅花笑自苦寒來(lái),自2013年開始,企業(yè)開始傲視群雄,不管是銷售收入、門店數(shù)量還是企業(yè)盈利都開始翻翻。
當(dāng)其他企業(yè)開始模仿這家企業(yè)模式時(shí),他們?cè)俅紊?jí),開始深度挖掘客戶的大數(shù)據(jù),將其他強(qiáng)關(guān)聯(lián)平臺(tái)引入進(jìn)來(lái),形成了“衣食住行”的“衣入口”,構(gòu)筑了企業(yè)強(qiáng)有力的壁壘。更被當(dāng)?shù)刈鳛殡p創(chuàng)標(biāo)桿,推向前臺(tái)。企業(yè)順勢(shì)而為,將自身經(jīng)驗(yàn)變?yōu)橹R(shí)產(chǎn)品開始外向輸出,成了集團(tuán)強(qiáng)有力的盈利部門。
還有一家企業(yè)讓筆者耳目一新,一家大學(xué)生母嬰活動(dòng)平臺(tái)利用商業(yè)綜合體不斷拉新搞活動(dòng),從成交中抽傭,活的比較滋潤(rùn),但還是感覺商業(yè)模式存在硬傷,沒有形成良性的自我循環(huán),融資受阻,在苦覓出路。在一次搞活動(dòng)中,發(fā)覺一家玩具企業(yè)的力度一直很大,于是作為大客戶去拜訪和感謝,沒想到這家原來(lái)80%依靠出口的近20年的玩具企業(yè)在做清倉(cāng)式的甩賣,即將走入破產(chǎn)。兩個(gè)創(chuàng)始人從訴苦到訴衷腸,到大醉后的求同,還真讓他們創(chuàng)出了一條路:利用活動(dòng)聚攏母嬰社群,重新塑造玩具概念,讓小朋友畫出自己的玩具,然后將玩具訂制化的實(shí)現(xiàn)出來(lái),于是一場(chǎng)商業(yè)奇跡出現(xiàn)了:工廠盤活升級(jí)了,社群激活了,融資已兩輪……
當(dāng)國(guó)內(nèi)的O2O企業(yè)哀鴻遍野,資本紛紛放話不再投資類似項(xiàng)目時(shí),在一縣域企業(yè)卻誕生了奇葩之花。一家20年有10多家自有門店的水果批發(fā)商被電商一度打回原形,老板痛定思痛,開始外出學(xué)習(xí)取經(jīng)。學(xué)了一圈,發(fā)覺自己除卻一些商業(yè)資源和經(jīng)商頭腦外,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),包括新興的一些術(shù)語(yǔ)O2O、B2B、C2B等還是難以了解,于是花高薪和股份挖了一群大學(xué)生,這群大學(xué)生在學(xué)校里也曾參與大量APP的開發(fā)、推廣等活動(dòng),但也難成氣候,于是兩者合璧。2014年在走了一圈市場(chǎng)后,發(fā)覺做大平臺(tái),目前依然失卻先機(jī),這種平臺(tái)型企業(yè)就像商業(yè)叢林中的恐龍,只有第一第二或者壟斷,沒有前十直說(shuō)。于是,他們回來(lái)結(jié)合區(qū)位優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),選擇了生鮮產(chǎn)品這一序列,升級(jí)了門店,優(yōu)化了自配送和同城配送,并開始在優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品產(chǎn)區(qū)開始發(fā)力布局,用新鮮、快速、全網(wǎng)平價(jià)等優(yōu)勢(shì),在一家縣域城市年銷過(guò)億,更可怕的是實(shí)現(xiàn)了盈利。后期,在與我溝通了相關(guān)股權(quán)眾籌、產(chǎn)品眾籌、店面眾籌的一些方式后,目前也開始嘗試店面擴(kuò)張和區(qū)域擴(kuò)張。
4. 數(shù)字掘金模式:定制化/3D打印/數(shù)字化的商業(yè)模式
傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體系下,“生產(chǎn)、銷售、消費(fèi)”作為三大主體,自成體系又環(huán)環(huán)相扣。但隨著社會(huì)生產(chǎn)力的不斷提高,社會(huì)物質(zhì)極大豐富,消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和購(gòu)買力增加,選擇越來(lái)越多;隨著線上購(gòu)物習(xí)慣、電商平臺(tái)、線下配送和同城物流的崛起、海外大量產(chǎn)品的涌入,以往商家牟利的重要途徑(信息不對(duì)稱,渠道不透明,價(jià)格不通明,配送成本高等)一一斷掉;主動(dòng)權(quán)從商家轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中,商業(yè)規(guī)則也隨之改變:消費(fèi)者被邀參與產(chǎn)品設(shè)計(jì),參與生產(chǎn)監(jiān)督,消費(fèi)者的角色由被動(dòng)接受變?yōu)槟軇?dòng)創(chuàng)造,企業(yè)的發(fā)展思路也由“客戶思維”向“用戶思維”轉(zhuǎn)變。消費(fèi)主體的意見被充分采納,“顧客即上帝”的諾言得以實(shí)現(xiàn)——消費(fèi)者開始向生產(chǎn)者滲透。參與設(shè)計(jì)、私人定制、客戶體驗(yàn)、補(bǔ)貼用戶、線上線下閉環(huán)成為新經(jīng)濟(jì)的標(biāo)配!
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)浪潮,正以非常規(guī)速度刷新人們過(guò)往的生活方式:源于消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和購(gòu)買力,中國(guó)企業(yè)從一開始的生產(chǎn)決定消費(fèi),發(fā)展到渠道為王,再到現(xiàn)在的消費(fèi)者為王。
新的商業(yè)江湖,傳統(tǒng)的生產(chǎn)手段和營(yíng)銷模式也發(fā)生了翻天覆地的變化。新的制造手段和工具以及新材料的飛速發(fā)展,使企業(yè)的生產(chǎn)制造手段實(shí)現(xiàn)了飛躍。機(jī)器人生產(chǎn)、3D打印、新材料、數(shù)字化的智能工廠已從大熒幕上走到了邊陲小鎮(zhèn)的加工工廠。
而隨著新經(jīng)濟(jì)浪潮的到來(lái),企業(yè)盈利的來(lái)源和邊界也大為拓展。互聯(lián)網(wǎng)的具備三大屬性:社交屬性、媒體屬性、渠道屬性。這三大屬性結(jié)合消費(fèi)者的需求和技術(shù)的更迭進(jìn)步啟動(dòng)了新經(jīng)濟(jì)浪潮,而對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)而言,尤其是制造型企業(yè)而言,要想在新經(jīng)濟(jì)浪潮面前成為新的弄潮兒,掘金的高地在于物聯(lián)經(jīng)濟(jì)。
物聯(lián)網(wǎng)通過(guò)在物理世界中實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的搜索、管理和獲利而獲取同樣的實(shí)時(shí)信息并形成流動(dòng)的市場(chǎng)。物聯(lián)網(wǎng)將把物理資產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)時(shí)全球數(shù)字市場(chǎng)的參與者。
在這兩年風(fēng)起云涌的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮中,因?yàn)檩p資產(chǎn)、迭代快的優(yōu)勢(shì),互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)吃盡產(chǎn)業(yè)紅利,而反觀傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)四處打轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)型困難,但在可觀的未來(lái),當(dāng)重資產(chǎn)變廢為寶,轉(zhuǎn)為數(shù)字化資產(chǎn)和終端時(shí),傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)將會(huì)彎道超車,重拾昔日的榮光。
5. 傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的未來(lái),基于物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的互聯(lián)網(wǎng)化
數(shù)字化時(shí)代激發(fā)了以制造業(yè)為主體的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)的全新思考和重構(gòu)產(chǎn)業(yè)能力。包括大數(shù)據(jù)和分析、區(qū)塊鏈、云、物聯(lián)網(wǎng)、3D打印、機(jī)器人和增量制造在內(nèi)的重大技術(shù)進(jìn)步正在改變著整個(gè)價(jià)值鏈條和價(jià)值主張。為應(yīng)對(duì)這些變化,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)需要進(jìn)行數(shù)字化辨別:必須重新設(shè)計(jì)和再造價(jià)值鏈,在消費(fèi)者需求數(shù)據(jù)挖掘、提升客戶體驗(yàn)管理客戶關(guān)系、并實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈資源的重構(gòu)和協(xié)同,必須實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式、組織架構(gòu)、留用優(yōu)質(zhì)人才,進(jìn)而推動(dòng)變革。
在消費(fèi)者需求挖掘方面,要利用區(qū)塊鏈和物聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)收集和監(jiān)測(cè)消費(fèi)者數(shù)據(jù)和產(chǎn)品數(shù)據(jù)、購(gòu)買行為數(shù)據(jù),構(gòu)筑以“大數(shù)據(jù)平臺(tái)和分析”為主的數(shù)據(jù)價(jià)值體系,實(shí)現(xiàn)高效的大數(shù)據(jù)管理和精準(zhǔn)的大數(shù)據(jù)分析,實(shí)現(xiàn)需求深度挖掘。
在提升客戶體驗(yàn)方面,要識(shí)別目標(biāo)人群,分類基礎(chǔ)上結(jié)合消費(fèi)需求,設(shè)計(jì)退出針對(duì)性的訂制化個(gè)性產(chǎn)品,并通過(guò)端到端的客戶關(guān)系管理、客戶數(shù)據(jù)分析進(jìn)行商業(yè)模式和產(chǎn)品的調(diào)整和更迭,強(qiáng)化客戶體驗(yàn)和提升客情關(guān)系。
在產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)和協(xié)同方面,以實(shí)現(xiàn)客戶需求為龍頭和組織歸口,組織和協(xié)調(diào)各類資源,將需求挖掘、個(gè)性設(shè)計(jì)、研發(fā)、原材料供應(yīng)、柔性和智能生產(chǎn)、物流、銷售、客戶服務(wù)等結(jié)合客戶需求的延展性積極鏈接強(qiáng)相關(guān)的保險(xiǎn)、醫(yī)療、金融等資源或平臺(tái),為客戶搭建一個(gè)強(qiáng)關(guān)聯(lián)、可延展的平臺(tái),通過(guò)數(shù)字化的管理和協(xié)同為客戶提供產(chǎn)品或服務(wù)。
在組織再造留用人才方面,數(shù)字化時(shí)代需要知識(shí)型員工,這讓原來(lái)避之不及的股權(quán)激勵(lì)和期權(quán)池,現(xiàn)在成了創(chuàng)業(yè)企業(yè)的標(biāo)配;原來(lái)一言堂的企業(yè)現(xiàn)在也是聯(lián)合創(chuàng)始人和董事會(huì)、法人治理時(shí)代;隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和90職場(chǎng)新人的入場(chǎng),原有的人才選拔、培養(yǎng)、評(píng)估和發(fā)展機(jī)制必須升級(jí)換代,人力資源做為企業(yè)的關(guān)鍵資本要素提上案頭,在這個(gè)時(shí)點(diǎn),四步變一步,以前管理學(xué)界倡導(dǎo)的人力資本概念,一下子實(shí)現(xiàn)了。如何給優(yōu)秀員工、優(yōu)秀合伙人定價(jià),如何設(shè)計(jì)進(jìn)出機(jī)制,如何激發(fā)組織活力,培育創(chuàng)新型、學(xué)習(xí)型組織,讓企業(yè)人實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理人才的突破,進(jìn)而成為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的——?jiǎng)?chuàng)客,成為新的應(yīng)用課題。
當(dāng)大的平臺(tái)企業(yè)開始摧枯拉朽橫推各行業(yè)界面時(shí),其實(shí)走向了大拼盤模式,關(guān)聯(lián)的或不關(guān)聯(lián)都紛紛收入囊中,因?yàn)楹ε履硞€(gè)宿舍的技術(shù)天才一夜翻盤。但這種大拼盤模式像極了電影《食神》中那條:“錦繡雙味魚”:用蘇眉頭,星斑背,三刀腩,鱺魚身,英哥尾,來(lái)重新拼成一條魚,還要一邊蒸一邊炸,每一種魚還有兩種吃味,一共有十種不同的味道。這條魚就象--就象受到輻射污染一樣,不是多了塊魚,是多余。
而傳統(tǒng)企業(yè)只要烹飪得法,哪怕是一碗面,加上匠人精神和最新的數(shù)字化工具,將原來(lái)的餐廳升級(jí)改造,圍繞其顧客口味,也能烹飪出讓消費(fèi)者留戀不已的單品美食!
作者:孫松廷
熱門推薦
- 農(nóng)村金融道路注定是坎坷 希望金融憑什么破局農(nóng)村金融
- 供應(yīng)鏈金融是實(shí)體經(jīng)濟(jì)騰飛的主引擎
- 科技金融是不是普惠金融?
- 互聯(lián)網(wǎng)改變銀行,不是顛覆而是深度融合
- P2P再起融資潮:擔(dān)心對(duì)手跑得快,不如自己加點(diǎn)速
- 新金融細(xì)分領(lǐng)域爭(zhēng)奪進(jìn)入白熱化激戰(zhàn)時(shí)期
- P2P網(wǎng)貸騙局如何破解?
- 互聯(lián)網(wǎng)金融已步入發(fā)展新階段
- 正本清源后互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)才能走得更遠(yuǎn)
- 資金存管只差銀行“臨門一腳”